حریم خصوصی کاربران در سایبرشاپ

حریم خصوصی کاربران در سایبرشاپ

سایبرشاپ با احترام به حریم شخصی کاربران، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از امکانات سایت، برخی اطلاعات را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است. ایمیل و شماره تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها راه‌های رسمی و مورد تایید برای مکاتبات و پاسخ‌های سایبرشاپ خواهند بود.

بنابراین، ثبت آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری به معنای تایید صحت آنهاست و در صورتی که این اطلاعات به صورت کامل یا صحیح وارد نشده باشند، سایبرشاپ می‌تواند برای اطمینان از صحت و تکمیل سفارش، اطلاعات بیشتری از مشتری درخواست کند. مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل سفارش وارد کنند و سایبرشاپ فقط برای ارسال همان سفارش از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.

همچنین، سایبرشاپ ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه‌سازی محتوای وب‌سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند. برای اطلاع‌رسانی رویدادها، اخبار، خدمات ویژه یا جشنواره‌ها، ایمیل یا پیامک‌هایی به اعضای وب‌سایت ارسال می‌شود. در صورتی که کاربران تمایلی به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت خود را از طریق لینک لغو عضویت در انتهای ایمیل دریافتی، متوقف کنند.

توجه داشته باشید که شماره ۵۰۰۰8۳7۸9۸، شماره‌ای است که سایبرشاپ از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک ارسال می‌کند. این شماره سامانه ارسال پیامکی است که وضعیت پردازش سفارش‌ها، رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه را اطلاع‌رسانی می‌کند و امکان دریافت پیام‌های شما نیز از طریق آن وجود دارد. همچنین ممکن است سایبرشاپ از طریق این شماره برای نظرسنجی با برخی کاربران یا مشتریان تماس بگیرد. ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان سایبرشاپ از شماره‌ای غیر از این، تخلف و سوءاستفاده از نام سایبرشاپ است. در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به Info@cyber-lifes.com اطلاع دهید.

سایبرشاپ ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را به منظور رعایت قوانین وب‌سایت ویرایش کند. همچنین، اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر حاوی محتوای مجرمانه باشد، سایبرشاپ می‌تواند از اطلاعات ثبت‌شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.

حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی، نباید این اطلاعات را با شخص دیگری به اشتراک بگذارند. همچنین، اگر کاربری شماره همراه خود را به فرد دیگری واگذار کرد، باید برای جلوگیری از سوءاستفاده یا مشکلات احتمالی، شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت کند. سایبرشاپ هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمانی منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور به ارائه آن به مراجع ذی‌صلاح باشد.

سایبرشاپ مانند سایر وب‌سایت‌ها از جمع‌آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند، اما با بهره‌گیری از پروتکل‌ها، سرورها و لایه‌های امنیتی و روش‌های مدیریت داده مناسب، اطلاعات کاربران را محافظت کرده و از دسترسی‌های غیرقانونی جلوگیری می‌کند.

اگر می‌خواهید اطلاعات بیشتری درباره کوکی‌ها کسب کنید، می‌توانید به این لینک مراجعه کنید. برای حذف کوکی‌ها از مرورگر خود، به این آدرس بروید.

سایبرشاپ تمام توان خود را برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران به کار می‌گیرد و امیدوار است تجربه‌ای امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.